Wat je aandacht geeft, groeit
Werkgevers moeten niet alleen werken aan een (sociaal) veilige werkomgeving, maar ook hun medewerkers voorlichten, ondersteunen en trainen op het gebied van sociale veiligheid en weerbaarheid. Door consistent beleid en training weten medewerkers wat te doen als het misgaat, voelen ze zich gesteund en worden incidenten zoveel mogelijk voorkomen. "Als werkgevers preventief aandacht besteden aan agressie, zien ze dat het verzuim afneemt."
Directeur van Realise, Marijke van Sluisveld, werd geïnterviewd over de aanpak van agressie op de werkvloer door werkgevers. Ondanks dat werkgevers verplicht zijn een veilige werkomgeving voor hun personeel te creëren volgens de arbowet, maar ondanks de toegenomen aandacht voor veiligheid op de werkvloer, gaat het nog wel eens mis. "Ze moeten hun medewerkers voorlichten over wat ze moeten doen als ze met agressie of geweld te maken krijgen."
”Wat je aandacht geeft, groeit – en dit geldt ook voor veiligheid op de werkvloer."
Het is van belang om voortdurend aandacht te besteden aan en regelmatig bij te werken van bedrijfsbeleid, zodat vaardigheden niet verloren gaan en medewerkers alert blijven. Naast het communiceren van beleid, is het belangrijk dat werkgevers ook daadwerkelijk volgens die regels handelen. Als een bedrijf consistent is, voelen medewerkers zich gesteund. En bij problemen moeten werkgevers er op aandringen dat medewerkers altijd melding maken en goede nazorg bieden.
Benieuwd naar het artikel? Lees het bij het NRC.
Meer inspiratie?
- FAQ: Alles wat je wilt weten over grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer
- Artikel: 4 Stappen naar een sociaal veilig werkklimaat
- Artikel: Gevolgen van ongewenst gedrag op het werk
- Download de factsheet Ongewenst gedrag op de werkvloer,
- Gratis boek: Grip op een positief werkklimaat
- Kijk terug: Listen & Learn, Grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer
Inzicht, inspiratie en actie met het JD-R Model
Met onze medewerkersonderzoeken en cultuuronderzoeken ontdek je hoe sociale veiligheid, psychologische veiligheid en andere energiebronnen bijdragen aan succes. Onze aanpak biedt heldere inzichten en direct toepasbare aanbevelingen om jouw organisatie sterker te maken.
Wil je meer weten over hoe Realise jouw organisatie kan helpen met Medewerkersonderzoek of Cultuuronderzoek dat echt impact maakt? Ontdek onze mogelijkheden en zet vandaag de eerste stap naar een toekomstbestendige werkplek. Plan vrijblijvend een adviesgesprek in.
